משלוחים והחזרות
משלוחים
המטרה שלנו היא להציע לך את אפשרויות המשלוח הטובות ביותר, לא משנה היכן את גרה . אנו מספקים מדי יום למאות לקוחות ברחבי הארץ ומבטיחים כי אנו מספקים לך את הרמות הגבוהות ביותר של היענות אליך בכל עת .
מסגרת הזמן למשלוח ההזמנה מחולקת לשני חלקים:
זמן עיבוד:
אימות ההזמנה, התאמה, בדיקת איכות ואריזה.
כל ההזמנות נשלחות דרך חברת המשלוחים תמנון שליחויות.
מעת קבלת ההזמנה זמן העיבוד יהיה בפרק זמן של בין 1-2 ימי עסקים.
אפשרויות משלוח וזמנים:
משלוח לבית הלקוח – משלוח עם שליח עד הבית, זמני ההגעה נעים בדרך כלל בין 2-3 ימי עסקים מיום שליחות המוצר (לא כולל שישי-שבת וחגים). עלות משלוח זאת הינה 25₪, משלוח זה מגיע עם שליח עד בית הלקוח.
איסוף עצמי – איסוף עצמי יתבצע מהעיר כרמיאל, הכתובת המפורטת ושעות האיסוף ישלחו לאחר השלמת הקנייה.
משלוח חינם – בקנייה מעל 350₪ תפתח אופציה למשלוח חינם עם שליח עד הבית!
מעקב משלוחים
כדי לעקוב אחרי המשלוחים לחץ כאן ורשום את מספר המשלוח
החזרות
אם ברצונך להחזיר או להחליף את ההזמנה שלך מכל סיבה שהיא, אנחנו כאן כדי לעזור! אנו מציעים החזרות או החלפות תוך 5 ימים מקבלת ההזמנה.
(עלויות החזרת ההזמנה הינן על הקונה בלבד!)
אנא שימי לב לנהלים הבאים ולמדיניות ההחזר וההחלפה שלנו:
על פריטים שהוחזרו צריכים להיות תגים והמוצר צריך להיות באריזה המקורית.
פריטים שהוחזרו אסורים לכלול סימני בלאי או שימוש גלויים.
את תהיי אחראית לתשלום עבור עלויות המשלוח שלך להחזרת הפריט שלך. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבלי החזר על המוצר, עלות משלוח בהחזרה תנוכה מההחזר שלך.
בהתאם למקום מגוריך, הזמן שיידרש עד שהמוצר שהוחלף יגיע אלייך עשוי להשתנות.
*יש לציין שעלויות ההחזרה הינן על הקונה בלבד.
כדי לבצע החזר או החלפה, אנא השתמש פנה אלינו באמצעות דף צרו קשר.
ביטול עסקה
דמי ביטול עסקה / הזמנה הינם כ5% מערך ההזמנה הכוללת בעקבות עלויות תפעול וסליקה.